Somos — Soluções em Telefonia
Profissional de atendimento trabalhando com headset em um escritório
GoTo Partner Network

Sua linha nunca mais vai dar ocupado.

Até 250 ligações ao mesmo tempo, ramal no celular, WhatsApp no mesmo sistema e aparelhos IPs gratuitos. A Somos implanta tudo e mantém seus números.

+20 anosem telecom
99,9997%de disponibilidade
24/7suporte
GoTo Partner Network — Premium Partner 2024
Parceria oficialPremium Partner GoTo

Parceira certificada no programa oficial de parceiros GoTo.

UMA NOVA FORMA DE ATENDER

A telefonia mudou.
Sua empresa também pode.

De uma central que limita sua equipe a uma plataforma que conecta o seu negócio. Veja a diferença na prática.

O QUE FICA PARA TRÁS

Telefonia tradicional

O QUE VEM COM A SOMOS

GoTo Connect.

Linha ocupada

Um cliente liga. Outro fica esperando.

Até 250 chamadas

Ligações simultâneas, filas e distribuição inteligente.

Preso à mesa

O atendimento depende de um ramal físico.

Seu ramal vai com você

Atenda no celular ou no computador, onde estiver.

Central física

Equipamentos, manutenção e limitações.

Sua central na nuvem

Sem uma central física para manter na empresa.

Tudo separado

Canais e filiais sem conexão entre si.

Uma operação conectada

Voz, mensagens e integrações no mesmo lugar.

Menos barreiras no atendimento. Mais espaço para crescer.

CONECTADO DE VERDADE

Não é só sobre telefonia.
É sobre atender melhor.

O GoTo Connect reúne a comunicação da sua empresa na nuvem, com a estabilidade de uma infraestrutura global. A Somos conecta essa tecnologia à realidade do seu negócio.

99,9997%
de disponibilidade: menos de 2 minutos fora do ar por ano, em média
13
data centers redundantes
Tier III
Segurança de nível Tier III
ATENDIMENTO

Cada chamada tem destino.

Filas de atendimento, URA e distribuição de chamadas para conectar o cliente à pessoa certa.

MOBILIDADE

Seu escritório é onde você está.

O mesmo ramal no celular e no computador. Sua equipe continua conectada dentro e fora da empresa.

GESTÃO

Menos achismo. Mais visibilidade.

Gravações e relatórios para acompanhar chamadas, entender o atendimento e tomar decisões.

INTEGRAÇÃO

Tudo conversa com o seu negócio.

Integrações com CRM, ERP e Microsoft Teams para aproximar o atendimento da sua operação.

TECNOLOGIA GOTO. PROXIMIDADE SOMOS.

A mudança é grande.
O caminho é simples.

Você não precisa descobrir tudo sozinho. Do primeiro diagnóstico ao pós-venda, a Somos acompanha sua operação.

  1. 01

    Entendemos seu negócio

    Diagnóstico do atendimento e demonstração personalizada para a sua empresa.

  2. 02

    Preparamos a mudança

    Configuração de ramais, URAs e filas, com planejamento da portabilidade dos seus números.

  3. 03

    Seguimos com você

    Treinamento da equipe, pós-venda próprio e suporte oficial GoTo.

Seus números, sua identidade. A portabilidade faz parte do planejamento.

SEM DÚVIDAS PELO CAMINHO

Vamos simplificar?

As respostas para dar o próximo passo com confiança.

Falar com um especialista

Sim. A portabilidade dos seus números faz parte do planejamento da implantação. A equipe da Somos avalia a sua operação e orienta a migração.

O PRÓXIMO PASSO É SEU

Sua próxima ligação
pode ser o começo
de uma nova fase.

Conheça o GoTo Connect em uma demonstração pensada para a sua operação. Conte para a Somos o que sua empresa precisa.

Prefiro conversar no WhatsApp

Seus dados são usados para o contato sobre a demonstração.

VAMOS CONHECER SUA EMPRESA

Sua demonstração começa aqui.

Etapa 1 de 4
Quantas pessoas atendem telefone na sua empresa?